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福田祥菱破风办事行动,迎战“利奇马”!

发布时间:2019-08-13 12:01:03 分享 反应
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  2019年8月11日,受本年最强台风 “利奇马”和“罗莎”的影响,我国山东地区迎来了一场强暴雨和大年夜风,大年夜部分街道出现严重积水,车辆大年夜面积出现停驶,这给市平易近出行和车辆行驶带来极大年夜的不便。关于靠运输谋生的卡友们来讲,更是形成了极大年夜的困扰。
街道严重积水街道严重积水

  针对台风时代的紧急情况,福田祥菱敏捷展开破风行动,救济办事站24小时随时待命,做到快速照应,敏捷达到,精准修复的办事理念。

福田祥菱救济办事站福田祥菱救济办事站

 在此次台风暴雨中,办事站在接到每位客户的德律风后,便敏捷组织救济部队火速出发赶往抢险救济地。让人印象深刻的一次救济是在8月11日的晚八点半阁下。

祥菱物流之星司机张克里徒弟祥菱物流之星司机张克里徒弟

  祥菱物流之星司机张克里徒弟在紧急救济德律风中反应,车辆行驶过程当中忽然熄火,没法持续启动,车上拉着海产品,困在烟台市莱山区204国道旁。由于暴雨加上大年夜风,客户异常担心安然,怕积水和泥石流,客户抱怨极大年夜。由因而早晨,客户没法详细描述失事地点,在询问了客户购车日期(2019/01/14)等信息后,站长急速请示市场部办事经理,安排驱车赶往变乱现场。

福田祥菱救济福田祥菱救济

  由于客户没法供给确切地位,办事站两台车顺着莱山区204国道渐渐寻觅,9点20分阁下,办事站终究找到了客户地点地,达到现场懂得情况后,初步断定因雨天路面积水比较严重,能够是线束受潮的缘由。因客户车上装载海鲜产品,不克不及住宿,客户情感非常冲动,办事站任务人员一边抚慰客户,先让其给家人打德律风报安然,一边给客户奉上热水和便利面,然后掉落臂地上积水,钻到车下检查车身线束。

福田祥菱救济办事站抢修人员紧急抢修福田祥菱救济办事站抢修人员紧急抢修

  经办事站任务人员的紧急抢修,车辆正常启动。为了让客户更宁神,办事经理安排办事车跟在客户车辆前面行驶,直到凌晨11点和客户一路达到海鲜正常交货地点。由于福田祥菱办事站的及时严密贴心救济办事,才让客户包管了海鲜正常交货,防止了严重年夜损掉。因而客户的立场也由开真个末路怒变成和蔼,并称赞福田祥菱汽车售后及时到位,还表示今后要简介身边经商的同业都来购买福田祥菱汽车。

  另外,办事站还卖力贯彻福田公司 “智享专属,一路无忧” 的办事主旨,对经历此次台风的大年夜客户停止了访问关怀。经过过程与客户沟通交换,并停止培训讲解卑劣气象下车辆的应用留意事项,给客户排查车辆的隐患毛病,让客户实在感触感染到福田祥菱的办事永无尽头。

福田祥菱汽车福田祥菱救济车

  台风固然凶悍,然则福田祥菱此次破风行动暖和敏捷的办事胜过一切。

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  • 来源:福田汽车祥菱
  • 作者:听风
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